Gestora de Servicios de Housekeeping

En Citius Outsourcing creemos que los grandes hoteles no solo brillan por sus instalaciones o su ubicación, sino por las personas que hacen posible que todo esté perfecto cada día. Detrás de cada habitación impecable, de cada detalle cuidado, hay un equipo humano que trabaja con pasión.




Y ahí es donde entras tú. Buscamos a un/a Gestor/a de Servicios de Housekeeping que comparta nuestra visión de excelencia y compromiso con el cliente, que disfrute de coordinar equipos, anticiparse a las necesidades y convertir cada reto en una oportunidad para mejorar.




Serás el hilo conductor entre los equipos de gobernantas/es, el área corporativa y los responsables territoriales. Tu labor será esencial para garantizar que nuestros servicios de housekeeping en los hoteles que gestiones funcionen con precisión, calidad y armonía.




Cada día será diferente, pero tus responsabilidades principales incluirán:

-Acompañar y apoyar a las/os Gobernantas/es de los hoteles a tu cargo, atendiendo sus incidencias y necesidades operativas.

-Coordinarte con la/el Responsable Territorial y la/el Gobernanta/e Corporativa/o en nuevas aperturas de servicios.

-Auditar el cumplimiento de los procedimientos y la calidad del servicio, reportando resultados e incidencias.

-Gestionar pedidos de materiales, productos químicos y maquinaria junto al área de Compras.

-Implementar herramientas tecnológicas como HUB para optimizar la gestión del servicio.

-Analizar la estacionalidad y dimensionar los equipos según la demanda.

-Supervisar la situación contractual del personal operativo y coordinar con el área de Contratación y RRHH.

-Controlar incidencias, vacaciones y anticipos del personal operativo, asegurando una gestión ordenada y humana.

-Conocer la rentabilidad de los servicios a tu cargo, garantizando un equilibrio entre calidad y eficiencia.

-Mantener contacto directo con el interlocutor del cliente, velando por la satisfacción y la mejora continua.

-Promover buenas prácticas ambientales y el cumplimiento de las normas de seguridad y salud laboral.




¿Qué podemos ofrecerte?

-Un proyecto estable en una empresa con más de 25 años de experiencia en el sector servicios.

-Contratación indefinida con 6 meses de período de prueba.

-Horario: de Lunes a Domingo con 2 festivos semanales.

-SB acorde a la experiencia aportada.

-Autonomía y acompañamiento para liderar tu área.

-Formación continua y oportunidades de crecimiento.

-Un entorno de trabajo donde la cercanía, el respeto y la colaboración son nuestra forma de hacer las cosas.

Experiencia previa en gestión de servicios de limpieza o housekeeping (preferiblemente en el sector hotelero).

Capacidad de liderazgo, comunicación y resolución de incidencias.

Perfil analítico, organizado y con visión operativa.

Conocimiento de herramientas de gestión (como HUB u otras plataformas).

Compromiso con la calidad, las personas y la sostenibilidad.

Valorable disponer de vehículo propio.

Disponibilidad para empezar a partir del 15/11/2025.

Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo